仕事を人に任せられません。どうすればいいですか？
結論仕事を任せられないのは、完璧主義、明確な指示がない、過去に誰かがミスをした経験、説明するより自分でやったほうが早いという感覚などが原因であることが多いです。まずはリスクの低い作業を一つ選び、やり方を書き、やり直さずにどう確認するかを取り決めましょう。
よくある症状
手伝ってくれる人はいるのに、結局やり直したり、修正したり、作業を引き取ったりしてしまいます。結果として、負担は減りません。
考えられる主な根本原因
- 完璧主義自分のやり方どおりでないと受け入れられず、少しの違いでも作業を引き取る理由になります。
- あいまいな指示期待する結果、期限、品質の基準を伝えずに作業を渡しています。
- 過去のミスの記憶以前誰かがミスをして、任せてもうまくいかないと結論づけてしまいました。
- いつも急いでいる教えるには今時間がかかるため、将来への投資よりも、すぐ自分でやることを選んでしまいます。
かんたんセルフチェック
- 任せた仕事をやり直すことが多いですか？
- 作業を渡すときに期待する結果を説明していますか？
- これまでにうまく任せられた作業はありますか？
- 教えるための時間を確保していますか？
2つ以上当てはまったら、その原因から取り組みましょう。
今日できる最初の一歩
リスクの低い作業を一つ選び、1ページに、それが何か、どうやるか、どんな結果を期待するか、いつまでに終わらせるかを書きましょう。
30日プラン
- 1週目：リスクの低い作業を決め、手順書を書き、確認のタイミングを固定で決めます。
- 2〜3週目：相手に実行してもらい、フィードバックは決めたタイミングだけにし、やり直す代わりに手順書を調整します。
- 4週目：結果を評価し、うまくいった点を認め、次に任せる作業を選びます。
専門家に相談すべきとき
任せられないことが成長の妨げになっている場合は、ビジネスメンターや地域の中小企業支援センターに相談しましょう。精神的な疲れが強い場合は、メンタルヘルスの専門家に話すことも助けになります。
よくある質問
- 相手がミスをしたら？
- 最初のうちのミスは想定内です。リスクの低い作業を選べば、大きな損失なく学べます。
- 任せることは放り出すことと同じですか？
- 違います。任せるとは、一つ一つ細かく管理するのではなく、決めたタイミングで結果を確認することも含みます。