أشعر أنني أتقاضى سعرًا زهيدًا جدًا، كيف أعرف؟
الإجابة المباشرةالتسعير المنخفض جدًا ينتج عادةً عن تحديد السعر بالنظر إلى المنافس فقط، أو إغفال بعض التكاليف، أو عدم الثقة بقيمتك، أو جمهور لا يشتري إلا بسبب السعر. الخطوة الأولى هي أن تحسب التكلفة الحقيقية لتقديم منتجك أو خدمتك، بما في ذلك وقتك.
كيف تظهر
لديك عملاء، وربما جدول ممتلئ، لكنك تعمل كثيرًا لتكسب قليلًا. أحيانًا تشعر أن العميل كان سيدفع أكثر ولا تجرؤ على الطلب.
الأسباب الجذرية الأكثر احتمالًا
- سعر منسوخ من المنافسحدّدت السعر بناءً على ما يتقاضاه الآخرون، دون أن تعرف إن كانت تكاليفهم وما يقدمونه مشابهة لما لديك.
- تكاليف منسيةالضرائب والرسوم والتنقل وإعادة العمل وساعات خدمة العملاء لم تدخل في الحساب.
- عدم الثقة بالقيمةتخشى خسارة العملاء فتفضّل أن تتقاضى أقل، رغم أنك تقدم عملًا جيدًا.
- جمهور حساس للسعرترويجك يجذب أساسًا من يبحث عن الأرخص، وهذا يرسّخ السعر المنخفض.
اختبار ذاتي سريع
- هل تعرف تكلفة ساعة عمل واحدة لديك؟
- هل يشمل سعرك الضرائب والرسوم؟
- هل نادرًا ما يشتكي العملاء من السعر؟
- هل جدولك ممتلئ ومع ذلك لا يتبقى مال؟
إذا أجبت بنعم عن سؤالين أو أكثر، فابدأ بهذا السبب.
الخطوة الأولى اليوم
اجمع كل تكاليفك الشهرية، بما فيها أجر عادل لك، واقسمها على الساعات المباعة فعلًا. ثم قارن النتيجة بما تتقاضاه اليوم.
خطة 30 يومًا
- الأسبوع 1: احسب التكلفة الحقيقية للساعة أو للوحدة، بما فيها الضرائب والرسوم وأجرك.
- الأسبوعان 2 و3: حدّد سعرًا جديدًا للعملاء الجدد ولاحظ ردود الفعل، وجهّز طريقة هادئة لشرح القيمة التي تقدمها.
- الأسبوع 4: قيّم هل أبعد السعر الجديد العملاء أم استبعد فقط من يبحثون عن الأرخص، وخطّط لتعديل السعر للعملاء الحاليين.
متى تطلب مساعدة مختص
استعن بمحاسب لحساب الضرائب واختيار النظام الضريبي بشكل صحيح. ويساعدك مركز محلي لدعم المشاريع الصغيرة أو مرشد أعمال إذا لم تعرف كيف تبني قائمة أسعار.
أسئلة شائعة
- إذا رفعت السعر، هل سأخسر كل عملائي؟
- قد يغادر بعض الحساسين للسعر، لكن كثيرين يبقون عندما يدركون القيمة. والتجربة مع العملاء الجدد أولًا تقلل المخاطرة.
- هل يجب أن أتقاضى مثل المنافس؟
- استخدم المنافس مرجعًا لا قاعدة. يجب أن يغطي سعرك تكاليفك ويعكس ما تقدمه.